الخصوصية

يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية جمع مؤسسة فيرفيا تيكنولوجي للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها في إطار هذا الموقع (vervia.cc) والتواصل المباشر مع المؤسسة، وينطبق على زوار الموقع والعملاء المحتملين وجهات التواصل التجاري.

يوضح إشعار الخصوصية هذا بصورة أساسية معالجة البيانات الشخصية عبر هذا الموقع والتواصل المباشر مع مؤسسة فيرفيا تيكنولوجي. وعند نشر RESVONA لصالح أحد العملاء، تُحدَّد أدوار ومسؤوليات معالجة البيانات وفق الاتفاق المعمول به ونموذج النشر.

البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها

نجمع البيانات الشخصية التي تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو الواتساب واسم الشركة ومحتوى رسالتك، إضافة إلى بيانات تقنية محدودة، كسجلات الاتصال والأمان، تُنشأ تلقائياً من خلال البنية التحتية للاستضافة والحماية. نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات، وتقييم فرص التعاون أو المنتجات، وتقديم الخدمات المتفق عليها، والحفاظ على أمان الموقع وتوافره، والوفاء بالالتزامات النظامية المنطبقة. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

يرجى مشاركة المعلومات اللازمة بالقدر المعقول لاستفسارك فقط، وتجنّب إرفاق تفاصيل غير ضرورية عن أشخاص آخرين، وعدم إرسال كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع أو بيانات شخصية حساسة غير ضرورية.

مقدمو الخدمة والمعالجة خارج المملكة

نستعين بمقدمي خدمة لتشغيل هذا الموقع والتواصل معك، ومنهم Cloudflare للاستضافة والحماية، وGoogle للبريد الإلكتروني، وواتساب للمراسلة التجارية. يعالج هؤلاء المزودون البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم، وفق شروطهم والنظام المعمول به. وقد يعالج بعضهم البيانات في نطاقات قضائية خارج المملكة العربية السعودية؛ وعندما يخضع نقل البيانات الشخصية خارج المملكة لمتطلبات حماية البيانات السعودية المعمول بها، تلتزم مؤسسة فيرفيا تيكنولوجي بمعالجة هذا النقل وفق تلك المتطلبات والضمانات المعمول بها.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، منها الاتصالات المشفرة وتقييد الوصول، لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به؛ ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل. ونحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة بصورة معقولة لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله، أو أي متطلب تعاقدي منطبق، أو أغراض الحفظ المشروعة، أو الأمان، أو معالجة المنازعات، أو أي التزام نظامي منطبق، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بحسب الاقتضاء.

حقوقك

وفق النظام المعمول به، يمكنك طلب العلم بكيفية معالجة بياناتك الشخصية، والوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو إكمالها، وطلب إتلافها أو حذفها حيثما ينطبق ذلك، وسحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. ويمكنك أيضاً توجيه ملاحظاتك المتعلقة بالبيانات الشخصية إلى الجهة المختصة بحماية البيانات حيثما ينطبق ذلك.

قد نحدّث هذا الإشعار من وقت لآخر، والنسخة السارية هي المنشورة على هذه الصفحة.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، راجع صفحة التواصل.